Российский морской регистр судоходства      English   |    Chinese |    Korean |    Japanese
Пожалуйста авторизуйтесь
  

Общие условия оказания услуг Российским морским регистром судоходства

с 01.07.2017

1 Общие положения

1.1 Все услуги оказываются Российским морским регистром судоходства (далее – Регистр, РС) на основе договоров либо заявок, заключаемых в письменной форме. Договор может быть заключен с Заказчиком услуг Регистра как путем составления одного документа (с использованием форм, принятых в Регистре, или в произвольной форме), подписанного уполномоченными представителями сторон, так и путем обмена документами, включая письменную заявку по форме, принятой в Регистре или в произвольной форме. Допускается обмен документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

1.2 Объем данных, содержащихся в договоре либо заявке, а также порядок их приема и анализа устанавливаются нормативными документами Регистра. Обязательным условием при подписании договора (заявки) на оказание услуг, является ссылка в тексте договора (заявки) на тот факт, что клиент ознакомлен и согласен с Общими условиями.

1.3 Правила, инструкции, процедуры, циркуляры, информационные материалы и другие документы по вопросам оказываемых услуг, издаваемые Регистром и другими органами, от которых Регистр имеет поручения или в которых аккредитован (далее – требования Регистра), всегда являются составной и неотъемлемой частью договоров (заявок) об оказании услуг. Регистр обязан ознакомить Заказчика (при наличии его просьбы) с перечнем документов по вопросам оказываемых услуг.

1.4 По окончании оказания услуг уполномоченные представители Регистра и Заказчика подписывают акт сдачи-приемки услуги. В акте сдачи-приемки услуги указывается основание (договор, заявка), время, место оказания услуги, оказана ли услуга в полном соответствии с условиями договора (заявки), имеются ли претензии сторон друг к другу, урегулированы ли условия оплаты услуг и другие факты в соответствии с принятой в Регистре или у Заказчика практикой. Если в течение трех рабочих дней полученный из Регистра акт не подписан Заказчиком и не оформлена претензия по оказанной Регистром услуге, услуга считается принятой Заказчиком. Порядок работы с претензиями определяется действующими законами РФ и нормативными документами Регистра.

1.5 Согласие с настоящими Общими условиями оказания услуг РС означает, что Заказчик услуги РС:

1) не возражает против доступа инспекторов Европейской комиссии, Морской Администрации флага, аудиторов аккредитованного сертификационного органа на борт освидетельствуемого судна;

2) соглашается на проведение Регистром инициативных освидетельствований в случаях, предусмотренных правилами и руководствами РС;

3) подтверждает, что его и аффилированных с ним лиц деятельность не нарушает санкций и запретов любых государств, ООН, иных международных организаций, включая Правило Европейского Союза 267/2012;

4) признает конфиденциальной полученную от РС информацию, относящуюся к договорным отношениям и переписке между Заказчиком услуг и РС и не являющуюся общедоступной;

5) обязуется не разглашать конфиденциальную информацию, полученную от РС, не передавать ее третьим лицам для каких-либо целей, с умыслом или без него, прямо или косвенно без письменного согласия РС, а также не совершать действия, направленные на ее незаконный сбор, накопление и использование в течение всего срока действия договора и 5 лет после исполнения договорных обязательств;

6) обязуется обеспечить охрану и неразглашение сведений, касающихся конфиденциальной информации, а также предмета, условий и выполнения договора, в том числе сведений о стоимости услуг РС.

1.6 Договор (заявка) может быть расторгнут в любое время как по инициативе Заказчика, так и по инициативе Регистра, уведомление о расторжении должно быть направлено другой стороне в письменной форме не менее чем за 30 календарных дней. В случае расторжения договора (заявки) по инициативе Регистра, за исключением случаев указанных в п.3.10, ранее выданные документы действуют до указанного в них срока при условии выполнения требований Регистра.[1]

1.7 Помимо изложенного в п.1.6, любая из сторон (Заказчик или Регистр) может прекратить действие договора (заявки), направив письменное уведомление другой стороне в случае, если другая сторона: начинает процедуру банкротства, подвергается ликвидации, назначен внешний управляющий или происходит аналогичный процесс по закону места нахождения или юрисдикции стороны.

1.8 Организации, признанные РС и имеющие действующие Свидетельства РС, имеют право использовать логотип и знак соответствия РС. Правила использования логотипа и знака соответствия РС установлены в приложении к настоящим Общим условиям.

1.9 По смыслу настоящих Общих условий понятие «Регистр» включает в себя федеральное автономное учреждение «Российский морской регистр судоходства», зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также все его подразделения в России и за рубежом, входящие в структуру Регистра: представительства, филиалы, дочерние общества и их подразделения.

2 Освидетельствования

2.1 При подготовке к освидетельствованию в обязанности Заказчика входит создание необходимых условий инспекторам Регистра для безопасного проведения освидетельствований в соответствии с требованиями техники безопасности, предоставление необходимых документов, оказание помощи инспекторам в соответствии с нормативными документами Регистра.

2.2 В случае, если Заказчиком не обеспечены необходимые условия техники безопасности или при обнаружении дефектов, влияющих на безопасность при осуществлении освидетельствования, инспектор Регистра обязан отказаться от такого освидетельствования.

2.3 В случае когда Заказчик услуг в течение 2 (двух) месяцев со дня регистрации договора (заявки) не предоставляет доступ к объекту освидетельствования, то такой договор (заявка) по истечении этого периода считается аннулированным, если иное не предусмотрено договором (заявкой).

2.4 В целях эффективного/оперативного выполнения освидетельствований срок оказания услуг Регистром согласовывается сторонами в каждом конкретном случае. В любом случае, заявки на освидетельствование должны подаваться не менее чем за сутки при нахождении объекта освидетельствования в регионе деятельности подразделения Регистра, а при удаленности объекта освидетельствования от места расположения подразделения такая заявка должна подаваться за период, достаточный для прибытия представителя/инспектора Регистра на место расположения объекта освидетельствования. Регистр будет стремиться оказать услугу наиболее экономически эффективным для Заказчика способом, направляя для выполнения освидетельствования инспекторов из подразделения, находящегося поблизости от объекта освидетельствования. При этом Регистр сохраняет за собой право на любое освидетельствование направить инспекторов Главного управления Регистра или инспекторов любого другого подразделения.

2.5 Результаты освидетельствований фиксируются в соответствующих актах и чек-листах. Ни один документ Регистра (свидетельство, сертификат и т.д.) не может быть выдан на объект без проведения соответствующего освидетельствования. При положительных результатах освидетельствования, которые фиксируются в соответствующих актах, документы должны быть оформлены и направлены Заказчику в течение 3 (трех) рабочих дней.[2]

3 Оплата услуг Регистра

3.1 Стоимость услуги определяется в соответствии с утвержденными в установленном порядке документами о правилах ценообразования на услуги Регистра, либо в соответствии с заключенными договорами (заявками).

При наличии достаточной информации Заказчику, по его просьбе, должны быть предварительно сообщены:

1) Минимальная, ориентировочная, расчётная стоимость заявленной услуги.

2) Порядок работы подразделения Регистра и стоимость услуг, оказываемых в конкретном месте (местах) проведения освидетельствования по просьбе Заказчика в нерабочее время.

3) Порядок учета и стоимость часа пребывания специалистов Регистра в пути.

4) Перечень дополнительных расходов, которые Регистр может понести при выполнении заявленных услуг и которые Заказчик должен будет оплатить в соответствии с пунктом 3.8 настоящих Общих условий.

При расчёте стоимости услуг в процентах от стоимости освидетельствуемого объекта или процесса, Заказчик несет ответственность за предоставление Регистру достоверных сведений о стоимости освидетельствованных процессов или объектов.

Валюта, в которой определяется стоимость услуги, является расчетной. Подразделения РС могут выставить Заказчику счет в любой валюте с соблюдением требований действующего законодательства и с указанием в необходимых случаях порядка пересчета расчетной валюты в валюту платежа. При оказании услуг Заказчикам-резидентам РФ, счет подразделениями РС (за исключением дочерних обществ) выставляется в рублях РФ, с оформлением акта сдачи-приемки услуг в рублях РФ.

3.2 При подтверждении согласия на оплату услуги Регистра Заказчик должен учитывать, что правила ценообразования сформированы исходя из следующих условий:

1) проводится однократное освидетельствование полностью подготовленных объектов или их частей надлежащего качества, изготовленных или эксплуатирующихся по одобренной РС технической документации;

2) отсутствуют задержки объекта к предъявлению из-за его неподготовленности и возможность доступа ко всем элементам объекта, полное выполнение требований техники безопасности на объекте;

3) отсутствуют напрасные вызовы, повторные или дополнительные освидетельствования и испытания, рассмотрений технической документации и другие затраты времени, возникающие в процессе оказания услуги.

Невыполнение указанных условий может привести к превышению фактически затраченного времени (ФВ) и к соответствующему удорожанию услуги.

3.3 При оказании услуг Российским морским регистром судоходства положения ст. 317.1 ГК РФ о праве на получение с должника законных процентов не применяются, указанные проценты не начисляются.

3.4 Счета Регистра должны быть оплачены Заказчиком услуг в сроки, указанные в договоре между сторонами или в заявке на услуги РС, и указанные в счёте, а в случаях отсутствия такого указания и в случаях, не указанных в п.3.5, не позднее 30 (тридцати) календарных дней со дня выставления счёта Регистром. При просрочке платежей по счетам Регистр имеет право взимать с Заказчика штрафную неустойку. Штрафная неустойка взимается в размере 0,05% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки с первого дня просрочки платежа до поступления оплаты в полном размере на расчетный счет Регистра.

Счет Регистра считается оплаченным с момента зачисления суммы, указанной в счете, на банковский счет РС.

3.5 Расчеты за услуги осуществляются с Заказчиками на условиях предоплаты, в случаях, если:

1) Заказчик впервые заказывает услуги РС;

2) начата процедура банкротства Заказчика или назначен внешний управляющий;

3) на имущество Заказчика или на его часть наложен судебный арест;

4) Заказчик имел просроченную задолженность перед РС в течение 18 предшествующих месяцев, в том числе задолженность по штрафной неустойке;

5) Заказчику в особых обстоятельствах, в соответствии с «Руководством по техническому наблюдению за судами в эксплуатации», предоставляется продление срока для завершения очередного освидетельствования;

6) оказываются услуги по экспертизе судов и технической документации при приеме судов в класс РС;

7) оказываются услуги при переназначении или восстановлении класса РС;

8) оказываются услуги по первоначальному освидетельствованию судов при приеме их в класс РС;

9) оказываются услуги по освидетельствованию судов, введенных в особый режим освидетельствования.

3.6.1 В случаях, указанных в пп.1-4, 6-7, 9 п.3.5, предоплата осуществляется в размере 100% ориентировочной стоимости заявленных услуг.

3.6.2 В случаях, указанных в пп.5 п.3.5, предоплата осуществляется в размере 50% ориентировочной стоимости заявленных услуг.

3.6.3 В случаях, указанных в пп.8 п.3.5, предоплата осуществляется в размере 75% ориентировочной стоимости заявленных услуг.

3.7 По факту оказания услуг, в случае превышения фактической стоимости над ориентировочной стоимостью, счет на указанное превышение должен быть оплачен Заказчиком не позднее 30 (тридцати) календарных дней со дня выставления счета Регистром.

3.8.1 В оплату услуги также включаются дополнительные суммы в возмещение расходов Регистра, связанных с оказанием услуги:

1) суточные, выплачиваемые специалистам Регистра в соответствии с законодательством;

2) транспортные расходы, связанные с оказанием услуги;

3) фактические расходы по найму жилого помещения, понесенные в период оказания услуги;

4) расходы по связи и т.п. необходимые, фактические, документально подтвержденные расходы;

5) налог на добавленную стоимость или другие выплаты (в тех случаях, когда они применяются по законодательству РФ, страны нахождения подразделения Регистра оказывающего услугу, или страны где оказывается услуга).

3.8.2 В оплату услуги также включаются дополнительные суммы:

1) связанные с оказанием услуги в нерабочее время, в выходные и праздничные дни;

2) связанные со временем пребывания инспектора в пути в нерабочее время, в выходные и праздничные дни.

Кроме того, в плановое время выполнения услуги включается расчетное время инспекторов в пути, связанное с выполнением услуги.

3.9 Основная и дополнительная плата взимается полностью и в тех случаях, когда обнаруживается невозможность достижения результатов, желаемых Заказчиком, вследствие несоответствия объекта установленным требованиям независимо от момента обнаружения такой невозможности.

3.10 В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств перед РС (в том числе по оплате его услуг и(или) уплате штрафной неустойки как по данному, так и по любому другому договору), РС имеет право отказать Заказчику услуги оказать любую заказанную им услугу, приостановить оказание услуг, не выдавать документы по результатам оказанных услуг, не присваивать класс или, в случае, когда класс уже присвоен, приостанавливать действие класса либо снимать класс с судна, по которому не исполнено или ненадлежаще исполнено обязательство перед Регистром, и изымать/аннулировать (делать запись о недействительности) выданные Регистром документы. Регистр может осуществлять права, предусмотренные данным пунктом, без предварительного извещения Заказчика услуг об этом.

3.11 При оплате счетов Регистра комиссионные вознаграждения иностранного (или российского) банка-отправителя перевода и банков-корреспондентов оплачиваются за счет Регистра.

3.12 В случае возникновения разногласий между подразделением Регистра и Заказчиком по вопросам, связанным с расчётом стоимости оказанных Регистром услуг, окончательное решение принимается Главным Управлением Регистра в течение 10 (десяти) календарных дней после предоставления всех необходимых документов по спорному вопросу, если иной срок не установлен соглашением сторон.

4 Ответственность Регистра

4.1 Оказание услуг Регистр поручает соответствующим специалистам, достаточно квалифицированным и выполняющим свои функции с надлежащей старательностью.

4.2 Регистр несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств только при наличии вины (умысла или неосторожности).

4.3 Регистр возмещает убытки лицам, состоящим с ним в договорных отношениях по поводу оказания услуг Регистром и понесшим убытки вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения Регистром договорных обязательств по неосторожности, в размере, не превышающем платы по договору в соответствии с тарифом и (или) оплаченным и (или) предъявленным к оплате счетом (счетами) Регистра, и только в случае, если доказана причинная связь между неисполнением или ненадлежащим исполнением Регистром договорных обязательств и возникшими убытками.

4.4 Регистр оставляет за собой право отказать (в том числе не заключать новых договоров) в предоставлении услуги в следующих случаях:

– на определенной территории, если имеются рекомендации Министерства иностранных дел Российской Федерации или иных государственных органов воздержаться от поездок на данную территорию;

– если в отношении Заказчика, а также в отношении судов Заказчика, введены санкции или запреты любых государств, ООН, иных международных организаций, включая Правило Европейского Союза 267/2012.

4.5 При возникновении обстоятельств, которые делают полностью или частично невозможным выполнение договора (заявки) одной из сторон, а именно: объявленная или фактическая война, гражданские волнения, эпидемия, блокада, эмбарго, землетрясение, наводнение, пожар, военные действия всех видов и любые стихийные бедствия, сроки исполнения обязательств по договору продлеваются до тех пор, пока эти обстоятельства позволят выполнить его условия, или договор может быть расторгнут.

Свидетельство, выданное соответствующей Торговой палатой или иным компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности обстоятельств непреодолимой силы.

Если обстоятельства непреодолимой силы действуют в течение более трех месяцев, любая из сторон вправе отказаться от дальнейшего выполнения обязательств по договору, причем ни одна из сторон не может требовать от другой возмещения возможных убытков за исключением услуг, должным образом оказанных РС.

Сторона, которая не может выполнить свои обязательства по договору по обстоятельствам, указанным в настоящем пункте, обязана незамедлительно известить другую сторону о наступлении или прекращении действия соответствующих обстоятельств. Уведомление направляется письмом, факсом или иным способом по адресу, указанному в договоре.

4.6 Регистр не несет ответственности за убытки Заказчика, возникшие в связи с осуществлением Регистром прав, предусмотренных настоящими Общими условиями.

4.7 Регистр обязуется принять к рассмотрению любые обращения Заказчика, в том числе претензионного характера, в отношении деятельности Регистра. Обращения могут быть представлены Заказчиком при помощи специального раздела на интернет-сайте Регистра (https://lk.rs-class.org/regbook/cs?ln=ru) или в любой другой форме.

5 Арбитражная оговорка и применение материального права

5.1 Если иное не оговорено в письменном соглашении сторон, при возникновении разногласий или споров между Регистром и Заказчиком - нерезидентом, в ходе исполнения договора или в связи с ним, они будут рассматриваться Третейским судом при Санкт-Петербургской торгово-промышленной палате в соответствии с регламентом указанного суда.

5.2 Если иное не оговорено в письменном соглашении сторон, ко всем спорам и разногласиям по договорам об оказании услуг Регистром, а также ко всему тому, что не урегулировано такими договорами, применяется материальное право Российской Федерации, кроме тех положений российского законодательства, которые решают вопрос о подлежащем применению праве при отсутствии соглашения сторон об этом.

6 Действие Общих условий

6.1 Настоящие Общие условия являются составной и неотъемлемой частью всех договоров и заявок с Заказчиками услуг Регистра, если иное прямо не оговорено в договоре (заявке).

6.2 Недействительность части настоящих Общих условий не влечет недействительности всех остальных частей.

6.3 В случае возникновения спора о толковании настоящих Общих условий, за основу будет применяться текст Общих условий на русском языке.

Приложение: Правила использования логотипа и знака соответствия РС.



[1] Действие п.1.6 не распространяется на права Регистра в отношении классификации и освидетельствования судов, зарегистрированных в Государственном судовом реестре или бербоут-чартерном реестре в соответствии с законодательством Российской Федерации.

[2] Полносрочные Свидетельства, выдаваемые на основании Международного кодекса по управлению безопасной эксплуатацией судов и предотвращением загрязнения по результатам анализа отчетных документов, должны быть оформлены и направлены Регистром Заказчику в течение 30 рабочих дней при условии 100 (сто) процентной оплаты оказанной услуги.